faq-head

Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj

Q: Kiel kliento povas scii la procezojn de ordo?

R: Ni prenos foton aŭ filmeton dum fabrikado ĉiujn du semajnojn por klarigi la klienton pri la mendo.Kiam varoj finiĝos, ni prenos pli detalajn fotojn aŭ filmetojn por inspekti.Vi ankaŭ povas veni al nia fabriko por mem inspekti.

Q: Ĉu vi provizas instalajn ekipaĵojn en eksterlande?

R: Jes, se necese, ni ankaŭ povas sendi nian instalan inĝenieron al via fabriko por helpi vin fari instaladon kaj testadon.Kaj vi devas provizi rondveturan bileton kaj loĝejon por nia inĝeniero.La ekstra salajro de unu instalinĝeniero estas 200USD/tage.

Q: Kiel kontroli kvaliton?

R: Ĉiuj materialoj, kiujn ni uzas, havas materialan atestadon.Antaŭ ol iu ekipaĵo forlasas CHINZ.Ĝi trapasas kompletan kontrolon pri kvalito kaj certigo.Ĉi tiu inspektado certigas, ke via ekipaĵo plenumas ĉiujn specifojn kaj estas en taŭga funkcia stato antaŭ ol ĝi forlasas nian instalaĵon kaj alvenas al via pordo.

Q: Kio estas la senda horaro?

R: Ni sendos al vi fotojn de via mendo ŝarĝita en la ekspedujon ĉe la fabriko.La ekspedujo ĝenerale forlasos la havenon 3-4 tagojn.

Q: Kiel pri garantio kaj rezervaj partoj?

R: Ni provizas 1-jaran garantion por la maŝino, kaj la plej multaj partoj troveblas en loka merkato aŭ vi ankaŭ povas aĉeti la partojn de ni.